Публичный договор-оферта на оказание услуг

от 01.01.2023

Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящим договором-офертой, прежде чем продолжить регистрацию.


1. Общие положения.

1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) ИП Котлярова Мария Валерьевна, ИНН 323408930979, ОГРНИП 319325600022390 именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой (далее – «Оферта»), и в случае принятия изложенных ниже условий физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящий Акцепт этой Оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является Акцептом Оферты, что считается равносильным заключению настоящего договора на условиях, изложенных в Оферте. При этом договор оферты считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо положением Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования Услуг, предоставляемых Исполнителем. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

В отношении Услуг предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты по частям полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1.4. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.5.1. «Оферта» - настоящий документ, опубликованный на официальных интернет-страницах Исполнителя: https://mariakotlyarova.ru, адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

1.5.2. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.2. Оферты.

1.5.3. «Заказчик» - лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых согласно настоящей Оферте Услуг;

1.5.4. «Услуги» - оказываемые в рамках настоящего договора услуги, указанные в п. 2. Оферты.

2. Предмет Оферты.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению информационного обучающего материала в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с ценовой политикой, утвержденной Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.

2.2. Полный перечень Услуг, их стоимости, тематики, содержания, времени начала, сроков и порядка их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://mariakotlyarova.ru.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к обучающему онлайн-курсу в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

3.3. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты). До предоставления сведений Заказчик знакомиться с политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных, размещенных на сайте https://mariakotlyarova.ru.

3.4. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://mariakotlyarova.ru.

3.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.

3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://mariakotlyarova.ru.

3.7. Заказчик принимает на себя обязательство открыто и своевременно предоставлять Исполнителю информацию о своих результатах обучения Заказчика. В случае несоблюдения Заказчиком данного обязательства, Исполнитель лишается возможности контролировать степень успешности прохождения Заказчиком обучения и не может дать гарантии достижения ожидаемого результата обучения. Все риски (в том числе финансового характера), вызванные неисполнением данного обязательства, Заказчик берет на себя.

3.8. Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем Заказчику ключа доступа (пароля) к курсу посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком в рамках исполнения пункта 3.3. настоящего договора-оферты.

3.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.

3.10. Учебные материалы обучающего курса предоставляются Исполнителем Заказчику только на время доступа, определенного программой курса и произведенной Исполнителем оплатой (Акцептом) по тарифному плану. Материалы курса предназначены только для личного использования Заказчиком и не подлежат распространению третьим лицам. Стороны пришли к соглашению о том, что Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке, в случае передачи Заказчиком 3-м лицам личных логина и пароля для доступа на учебную платформу, размещенную на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://mariakotlyarova.ru. В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Исполнителем по данному основанию, оплаченная ранее Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.

3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящей Оферты к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг.

4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу https://mariakotlyarova.ru.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя по адресу: https://mariakotlyarova.ru. При этом изменение цен не коснется Заказчика, если Услуга уже оплачена до момента изменения ее цены.

4.3. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются через сайт https://mariakotlyarova.ru либо по выставленному счету путем полной оплаты или в случае согласия Исполнителя, частичной предоплаты стоимости услуг до начала оказания Услуг.

4.4. Услуги по предоставлению обратной связи в чате считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа в Чат. Стоимость услуг включает в себя: предоставление всех обучающих материалов, видео, энергозагрузок, практик, библиотеку, записи встреч на образовательной платформе, а также доступ в Чат. Такие мероприятия, как живые встречи с кураторами, встреча с гостем месяца, мастермайнд, живой ретрит являются бонусными и не включатся в стоимость Услуг по Оферте и отдельному возврату в случае досрочного отказа не подлежат.

4.5. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены Заказчиком по выставленному счету на условиях внутренней рассрочки по графику, согласованному с Исполнителем в индивидуальном порядке. При этом рассрочка предоставляется на срок в пределах длительности оказания Услуг.

4.6. Условия внутренней рассрочки платежа предусматривают:

Первый платеж 50% от стоимости курса должен быть оплачен до получения доступа на курс;
Второй платеж 50% от стоимости курса должен быть оплачен не позднее 10 календарных дней с даты открытия Исполнителем доступа к курсу.
Ответственность за своевременную полную оплату стоимости курса и контроль сроков исполнения условий рассрочки полностью лежит на Заказчике.

4.7. Условия внутренней рассрочки платежа позволяют Заказчику иметь доступ только к той части материала курса, который фактически покрывает расходы Исполнителя по предоставлению доступа – не далее «нулевого модуля». В случае отсутствия своевременной оплаты следующего платежа по истечении десятидневного срока в рамках предоставленной внутренней рассрочки Исполнителем будет закрыт доступ ко всему материалу курса. Восстановить доступ к материалам курса Заказчик сможет только на общих условиях и только по полной стоимости всего курса без возможности рассрочки платежа, доплаты просроченной суммы, предоставления иных льготных условиях. Возврат ранее оплаченной части суммы по предоставленной внутренней рассрочки платежа не производится.

4.8. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены с привлечением средств кредитных организаций, рекомендованных Исполнителем. При этом Исполнитель берет на себя полную оплату процентов по кредиту Заказчика, взятому с целью оплаты Услуг Исполнителя.

4.9. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены с привлечением средств кредитных организаций, самостоятельно выбранных Заказчиком. При этом Исполнитель берет на себя частичную (обсуждается в индивидуальном порядке) оплату процентов по кредиту Заказчика, взятому с целью оплаты Услуг Исполнителя. Частичная оплату процентов по кредиту Заказчика производится Исполнителем путем предоставления скидки на стоимость Услуг. При этом заказчик оплачивает Услуги Исполнителя единым платежом по выставленному счету.

4.10. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.11. Стороны пришли к соглашению о том, что Заказчику может быть отказано в получении Услуги с желаемой даты начала обучения в случае, если места на обучающем курсе закончились. В этой связи Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места на курсе.

4.12. Заказчик осознает и принимает условия о том, что в случае получения Исполнителем от Заказчика отказа от Услуги позднее, чем за три дня до начала оказания услуги, Исполнитель не возвращает оплаченные ранее денежные средства Заказчику в случае, когда момент оплаты привел к бронированию места на услугу, оплаты всех расходов проведения акцептованного мероприятия и/или обеспечению работоспособности интернет-платформы с обучающими материалами для Заказчика, а это в свою очередь ограничило дальнейшую продажу услуги на это место.

4.13. В случае получения Исполнителем от Заказчика отказа от Услуги, Исполнитель не возвращает оплаченные ранее денежные средства Заказчику в случае, когда момент полной оплаты или частичной оплаты, привел к бронированию места на услугу, обеспечению работоспособности интернет-платформы с обучающими материалами для Заказчика, а это в свою очередь ограничило дальнейшую продажу услуги на это место.

4.14. Возврат денежных средств Исполнителю не производится в случае, если услуга была приобретена Заказчиком при полной или частичной оплате, со скидкой 15%, либо со скидкой выше 15%, поскольку в этом случае затраты Исполнителя полностью покрывают расходы на предоставление доступа к обучающим материалам через интернет.

4.15. Стороны пришли к соглашению, что в случае не предоставления оплаченной услуги со стороны Исполнителя в течение трех календарных дней с даты оплаты, Заказчик имеет право потребовать возврата денежных средств. По истечении этого времени любые требования по возврату денежных средств не допускаются и не рассматриваются, возврат денежных средств не производится, а устранение технических, информационных и организационных проблем по обеспечению доступа к обучающим материалам Исполнитель обеспечивает за свой счет.

4.16. В случае удовлетворения Исполнителем требования Заказчика, при соблюдении пункта 4.15. настоящей Оферты, по возврату уплаченных денежных средств Исполнитель обязуется вернуть оплаченные денежные средства Заказчику за вычетом возмещения расходов Исполнителя (комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя, стоимость услуг банка за предоставление денежных средств, оплата услуг привлекаемых исполнителей, оплата электронных сервисов), что составляет от 20% до 100% от стоимости Услуг Исполнителя по полному тарифу без учета скидок, если таковые предоставлялись. Возврат оплаченных денежных средств в валюте происходит по курсу на дату и время возврата.

4.17. В случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Заказчика (не воспользовался ссылкой, не имеет интернет-доступа, не прочел инструкции, не воспользовался сервисом службы заботы и другие причины препятствующие использованию услуги) услуга по оплате предоставленного доступа к обучающим материалам курса подлежит оплате в полном объеме.

4.18. В случае, когда Заказчик обращается к Исполнителю с письменной инициативой поменять тариф доступа к обучающему курсу на более расширенный, имеющий стоимость выше тарифа, по которому был осуществлен первоначальный акцепт, Заказчик вносит доплату, необходимую до полной стоимости выбранного тарифа и получает доступ в соответствии с правилами настоящей оферты.

4.19. В случае, когда Заказчик обращается к Исполнителю с письменной инициативой поменять тариф доступа к обучающему курсу с меньшим функционалом, имеющий стоимость ниже тарифа, по которому был осуществлен первоначальный акцепт в размере 100% предоплаты, Исполнитель не возвращает стоимость ранее оплаченной суммы и сохраняет за Заказчиком все выданные доступы к урокам курса в соответствии с условиями акцептованной настоящей оферты.

4.20. В случае, когда Заказчик обращается к Исполнителю с письменной инициативой поменять тариф доступа к обучающему курсу с меньшим функционалом, имеющий стоимость ниже тарифа, по которому был осуществлен первоначальный акцепт на условиях предоплаты 50%, Исполнитель не возвращает внесенную предоплату, а Заказчик доплачивает недостающую сумму до указанного в своем инициативном обращении тарифа и получает полный доступ к урокам курса по выбранному тарифу только после 100% оплаты выбранного тарифа. В случае, если сумма 50% предоплаты на условиях внутренней рассрочки превышает стоимость вновь выбранного тарифа, доступы к материалам курса предоставляются в объеме соответствующему выбранному тарифу, а сумма излишне уплаченная не возвращается по принципам пункта п.4.13 настоящей оферты.

5. Порядок урегулирования споров.

5.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации.

5.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в срок до четырнадцати рабочих дней со дня получения.

5.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

5.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

5.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

6. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора.

6.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком Услугу.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте https://mariakotlyarova.ru. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Все уведомления направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

6.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

7. Заключительные положения.

7.1. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком данного пункта, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, при этом оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителя возврату не подлежит.

7.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. Исключением является документооборот в соответствии с п.5 настоящего договора (переписка ведется исключительно на бумажных носителях, направляемых посредством почтовых сообщений заказным письмом с уведомлением о вручении почтового сообщения адресату).

7.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Котлярова Мария Валерьевна

Расчётный счёт:
40802810608500017878
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование: Индивидуальный предприниматель Котлярова Мария Валерьевна
ИНН: 323408930979

ОГРНИП 319325600022390, Зарегистрированному по адресу Брянская область, г. Сельцо, ул. Южная , д. 22

почта maxletter@yandex.ru